Politique de confidentialité & Mentions légales

Politique de confidentialité

1. Responsable du contenu de ce site

En vertu de l’art. 13 de la Constitution fédérale et de la législation sur la protection des données (LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée et a le droit d’être protégée contre l’emploi abusif des données qui la concernent. Le site https://yleniagiulianoyoga.ch observe strictement ces dispositions.

Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle, sans être vendues ni communiquées à des tiers. https://yleniagiulianoyoga.ch se charge, en étroite collaboration avec les hébergeurs, de protéger par tous les moyens nos banques de données des intrusions extérieures, du mauvais usage et des falsifications. Lorsque vous accédez au site Web https://yleniagiulianoyoga.ch, les données suivantes sont stockées dans des fichiers journaux : l’adresse IP, la date, l’heure, la demande de navigateur et les informations généralement transmises sur le système d’exploitation ou le navigateur. Ces données d’utilisation servent de base à des évaluations statistiques et anonymes, permettant d’identifier les tendances et d’améliorer nos offres en conséquence.

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Vos droits en tant que personne concernée:

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

obtenir des information sur les données stockées chez https://yleniagiulianoyoga.ch et leur traitement;
rectifier des données personnelles inexactes;
supprimer des données enregistrées chez https://yleniagiulianoyoga.ch;
restreindre le traitement des données, dans la mesure où des obligations légales ne nous permettent pas encore de supprimer vos données;
s'opposer au traitement de vos données par https://yleniagiulianoyoga.ch;

Si vous avez donné votre consentement à https://yleniagiulianoyoga.ch, vous avez la possibilité de le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir.

2. Finalité du traitement des données par le service responsable et par des tiers

https://yleniagiulianoyoga.ch s'engage a traiter vos données à caractère personnel uniquement pour les finalités mentionnées dans la présente déclaration relative à la protection des données. Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers que dans les cas suivants:

vous avez donné votre consentement exprès;
le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale;

3. Suppression ou verrouillage des données

Le site https://yleniagiulianoyoga.ch est conforme aux principes de minimisation de la collecte et de la rétention de données. https://yleniagiulianoyoga.ch ne conserve vos données personnelles que le laps de temps nécessaire à l’exécution des finalités mentionnées ici ou afin de satisfaire aux nombreuses obligations de conservation qui sont imposées par le législateur. Une fois que les finalités respectives sont atteintes ou que lesdites obligations ont expiré, les données correspondantes sont verrouillées ou supprimées de façon routinière dans le respect des prescriptions légales.

4. Newsletter & Formulaire de contact

Sous réserve de votre consentement explicite, vous recevrez régulièrement une newsletter ou des informations similaires par e-mail de la part de https://yleniagiulianoyoga.ch. Afin de la recevoir, il vous suffit de communiquer votre adresse e-mail, votre nom et votre prénom. Les données que vous communiquez dans ce cadre sont utilisées à cette seule fin. Les abonné.e.s pourraient être informés par e-mail de certains éléments susceptibles d’influencer le service ou l’inscription, telles que la modification de l’offre de la newsletter ou raisons techniques. Une adresse e-mail est nécessaire à l’inscription, que https://yleniagiulianoyoga.ch validera en effectuant un contrôle de consentement. Pour ce faire, https://yleniagiulianoyoga.ch enregistra la commande de la newsletter, l’envoi d’un e-mail de confirmation et la réception de la réponse demandée. Aucune autre donnée ne sera collectée et dans le cadre de cette démarche, les données seront utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter. Vos données ne seront pas transmises à des tiers. Il est possible à tout moment révoquer votre consentement en cliquant sur le lien correspondant de la newsletter. En vous inscrivant à des évènements par email, vous acceptez que votre email puisse aussi être utilisé pour vous envoyer la newsletter. La désinscription à la newsletter est possible en tout temps.

Formulaire de contact: Si vous prenez contact avec https://yleniagiulianoyoga.ch soit par e-mail, soit via le formulaire de contact, vous acceptez qu'elle prenne contact avec vous pour vous répondre. Une adresse e-mail valide sera demandée afin de transmettre la demande et d’y répondre. Les informations que vous fournissez seront stockées exclusivement dans le but de traiter la demande et pour d’éventuelles questions de suivi.

4. Cookies & Liens hypertextes

Le site https://yleniagiulianoyoga.ch utilise des témoins de connexion appelés «cookies». Ces derniers sont des petits fichiers texte qui sont envoyés par un serveur web à votre disque dur qui fournissent automatiquement certaines données comme l’adresse IP, le navigateur utilisé, le système d’exploitation et votre connexion à internet. Les cookies ne peuvent pas servir à démarrer des programmes ou à transférer des virus vers un ordinateur. À partir des informations contenues dans les cookies, nous pouvons faciliter la navigation des internautes et permettre l’affichage correct de nos pages web. En aucun cas les données que nous recueillons ne seront divulguées à des tiers ou reliées à des données personnelles sans votre consentement. Vous pouvez bien entendu choisir de consulter notre site web sans cookies. Les navigateurs web sont en principe configurés pour accepter les cookies. De manière générale, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez consulter la rubrique d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier ces paramètres. Veuillez noter qu’en désactivant les cookies, vous ne pourrez peut-être plus utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.

Liens hypertextes: le site peut contenir des liens hypertextes donnant accès à d'autres sites web édités et gérés par des tiers et non par https://yleniagiulianoyoga.ch. Cette dernière n'est pas directement ou indirectement responsable dans le cas où lesdits sites tiers ne seraient pas conformes aux dispositions légales. La création de liens hypertexte vers le site ne peut être faite uniquement qu'avec l'autorisation écrite et préalable de https://yleniagiulianoyoga.ch.

5. Réseaux sociaux

Ce site Internet peut contenir des boutons, tels que des « plugins de médias sociaux » qui renvoient vers les serveurs des réseaux sociaux comme Instagram, Facebook, LinkedIn, etc. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces boutons, vous consentez à ce que les données nécessaires comme l’adresse IP, la navigation sur le site Internet, etc., soient transmises à l’exploitant du réseau social concerné.

Contenu embarqué depuis d’autres sites: les articles de ce site peuvent également inclure des contenus intégrés, à savoir des vidéos, des images, des articles, etc…. Le contenu intégré depuis d’autres sites a les mêmes dispositions que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web, il est possible que ces sites web collectent des données sur vous, utilisent des cookies, embarquent des outils de suivis tiers et suivent vos interactions avec ces contenus embarqués.

5. Modification de la présente politique de confidentialité

https://yleniagiulianoyoga.ch se réserve le droit de modifier cette déclaration, soit pour qu’elle soit en tout temps conforme aux exigences légales en la matière, soit pour intégrer à la présente déclaration des modifications de ses prestations, comme l’introduction de nouveaux services notamment. Le cas écheant, votre nouvelle visite sera soumise à la nouvelle déclaration relative à la protection des données.

6. Consentement

En utilisant le site web https://yleniagiulianoyoga.ch, l'utilisateur prend note et accepte les conditions exposées dans la présente politique de confidentialité.

7. Contact

Pour toute information et/ou question au sujet de vos droits en matière de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse yleniagiuliano.yoga@gmail.com.

Conditions générales & Mentions légales

1. Conditions générales d'utilisation du site ainsi que des services proposés

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après désignées "CGU") ont pour objet de régir le cadre des relations contractuelles ainsi que les modalités de mise à disposition et d’utilisation des services du site https://yleniagiulianoyoga.ch. Les CGU doivent être acceptées par tout professionnel, personne physique ou morale (ci-après "Utilisateur") qui souhaite accéder au site.

Les CGU sont conclues entre Ylenia Giuliano, propriétaire du site, et le.la Client.e. Par son accès au site, le.la Client.e reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et y consentir, et accepte d'être lié par elles.

Pour utiliser les services de https://yleniagiulianoyoga.ch, vous attestez d'avoir au moins 16 ans, ou d'avoir atteint l'âge légal de la majorité civile dans votre pays, de posséder l'âge légal, et d'avoir le pouvoir de signer ces CGU en tant qu'accord contraignant.

2. Mentions légales

Propriétaire: Ylenia Giuliano - Indépendante, Lausanne (Suisse) ; yleniagiuliano.yoga@gmail.com
Webmaster: Ylenia Giuliano ; yleniagiuliano.yoga@gmail.com
Hébergément du site: Infomaniak, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève; 022 820 35 40

3. Description des services fournis

https://yleniagiulianoyoga.ch a pour objectif de mettre à disposition des produits et des informations utiles à la pratique du yoga, de la méditation, et des cours de yoga. Toutes informations figurant sur https://yleniagiulianoyoga.ch ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer à tout moment.

4. Termes et conditions de vente

4.1. Produits payants

Les services offerts par https://yleniagiulianoyoga.ch sont payants. Les tarifs, la durée de validité et les conditions qui s'appliquent à la vente de ces produits sont décrits ci-après et dans les différentes sections des applications concernées, telle que Momoyoga. Afin d'acheter les produits, le.la Client.e 'est tenu.e de s'inscrire ou de se connecter au moyen de cette application.

4.2. Description des produits

Les prix, le descriptif et la disponibilité des produits sont spécifiées dans les sections de l'application Momoyoga et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment par https://yleniagiulianoyoga.ch sans préavis. Les caractéristiques des produits sélectionnés seront partagées durant la procédure d'achat.

4.3. Achat des services proposés

Lors de l'achat du produit, dont le processus démarre avec le choix du produit et se termine avec son acquisition, vous prenez note et acceptez les conditions suivantes :

4.3.1. Identification sur la plateforme Momoyoga (www.momoyoga.com)

L'inscription et/ou connexion à la plateforme est nécessaire afin de choisir le produit souhaité. Toutes les informations relatives au produit sélectionné seront envoyées à l'adresse e-mail fourni par le.la Client.e.

4.3.2. Modalités de réservations des services proposés

En prenant rendez-vous pour l'un de services proposés par Ylenia Giuliano - Yoga via la plateforme Momoyoga, vous acceptez de vous présenter à l'endroit désigné à l'heure prévue et de payer le prix affiché selon le mode de paiement convenu. En cas d'empêchement, vous vous engagez à annuler ce rendez-vous au moins 12 heures avant l'heure initialement prévue. Si vous n'annulez pas un rendez-vous prévu, ou si vous ne l'annulez que dans les 12 heures, aucun remboursement ne sera possible.

Avant de cliquer sur le bouton « Réserver », un récapitulatif de réservation s'affiche, comprenant le service proposé, le jour, le lieu ainsi que l'horaire du rendez-vous choisi. Vous pouvez alors identifier et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant de valider définitivement votre réservation. La demande de réservation ne peut être transmise qu'en acceptant ces conditions et en cliquant sur la case à cocher prévue à cet effet. Une confirmation automatique de réception de votre demande de réservation vous sera transmise par e-mail à l'adresse que vous avez communiqué à https://yleniagiulianoyoga.ch, dans laquelle votre réservation sera à nouveau récapitulée. La confirmation automatique de la réception documente la réception de votre demande de réservation vous confirme l'acceptation de cette commande de la part de Ylenia Giuliano - Yoga ainsi que la confirmation du paiement.

4.3.3. Tarifs

Les prix indiqués sont définitifs et intègrent la TVA. Tout au long de la procédure d'achat jusqu'à l'acquisition du produit, les Client.e.s sont informé.e.s de toutes les commissions, taxes et coûts qui seront débités.

4.3.4. Promotions & Offres

https://yleniagiulianoyoga.ch pourrait occasionnellement proposer des promotions, des cartes cadeaux, ou autre aux Client.e.s. L'ensemble de ces promotions sont sujettes à des conditions de vente détaillées dans la section "Promotions". Seule https://yleniagiulianoyoga.ch est tenue à proposer ces promotions, qui ne sont valables que pour la durée indiquée. Les offres ne peuvent pas être transférées, modifiées, distribuées ou échangées sans l'autorisation de https://yleniagiulianoyoga.ch.

4.3.5. Moyens de paiement

Les informations concernant les moyens de paiement acceptés sont explicités dans la procédure d'achat qui est accessible sur la plateforme Momoyoga. Tous les paiements sont automatiquement gérés par de tiers. https://yleniagiulianoyoga.ch ne recueille aucune donnée concernant les paiements, telles que les numéros des cartes de crédit par exemple.

Les honoraires pour les services proposés sont dus avant le début du service. Dans le cas où l'acompte pour les services proposés doit être versé hors ligne, le.la Client.e. s'engage à effectuer l'intégralité du paiement avant le rendez-vous. https://yleniagiulianoyoga.ch se réservr le droit de refuser de fournir un service proposé à tout moment si le paiement n'est pas effectué et/ou s'il est échoué. Sur la plateforme Momoyoga, le.la Client.e a la possibilité d'enregistrer son moyen de paiement préféré pour une utilisation ultérieure.

5. Politique d'annulation et de remboursement

Moyennnant un préavis de 12 heures, une réservation peut être annulée. En cas dʼannulation hors de ce délai, ou d'absence à un cours réservé via la plateforme Momoyoga, https://yleniagiulianoyoga.ch se réserve le droit de facturer le prix entier du cours au.à la Client.e.

https://yleniagiulianoyoga.ch peut, à tout moment, décider d'annuler les services proposés pour des raisons indépendantes de sa volonté, à savoir en cas d'absences ou pour des tierces raisons. Dans ce cas, un remboursement sera accordé au.à la Client.e.

Un cours ne sera confirmé qu'avec l'inscription d'au moins deux personnes.

6. Propriété intellectuelle

https://yleniagiulianoyoga.ch est propriétaire de tous les services proposés et du contenu associé. De ce fait, il lui appartient les droits d'usage sur les éléments suivants, à savoir: l'ensemble des textes, des fichiers, des images, des logos, des icônes, des graphiques, des photos, des sons, de la musique, des vidéos, des logiciels & scripts, des informations, du contenu, des matériaux, des produits. En acceptant la présente déclaration, vous vous engagez à ne pas utiliser, reproduire, modifier ou publier l'ensemble des éléments du site, sauf si cela est expressément autorisé par https://yleniagiulianoyoga.ch.

7. Limitations de responsabilité

https://yleniagiulianoyoga.ch est responsable de l'édition de ce site et se charge de vérifier la véracité des contenus publiés. Toutefois, lors de l'accès au site https://yleniagiulianoyoga.ch elle ne prend pas la responsabilité des dommages (directs et indirects) causés à l’utilisateur ou des tiers ainsi qu'au matériel de ceux-ci. De plus, elle se donne le droit de rejeter toute responsabilité pour tout dommage qui pourrait incomber aux Utilisateurs.rices ainsi qu'aux Client.e.s, sauf pour dommages causés intentionnellement.

Lors de sa venue au studio où les services de https://yleniagiulianoyoga.ch sont proposés, les Client.e.s sont responsables de la sécurité, de l'intégrité de leurs effets personnels.

8. Etat de santé du.de la Client.e

En participant aux cours/workshop/évènements (ci-après: les services) proposés par Ylenia Giuliano - Yoga, les Client.e.s prend note et accepte les éléments suivants:

- Les Client.e.s sont responsables de consulter un médecin avant de se rendre à un service proposé par Ylenia Giuliano - Yoga;

- Les services de Ylenia Giuliano - Yoga ne remplacent en aucun cas des examens, des consultations ou des traitements médicaux;

- Comme toute activité physique, les Client.e.s sont conscient.e.s de prendre des risques pour leurs santé ;

- Les Client.e.s disposent d'un bon état de santé général. Avant le début du cours, ils.elles communiquent à Ylenia Giuliano - Yoga toute affection cardiaque, respiratoire ou articulaire qu'ils.elles pourraient éventuellement avoir;

- En cas de changement de l'état de santé, Les Client.e.s sont tenue.s d'en informer Ylenia Giuliano - Yoga;

- En cas de blessures et/ou douleurs durant la participation aux services de Ylenia Giuliano - Yoga, les Client.e.s en sont responsables et s'engagent à ne pas effectuer la totalité des postures et/ou à s'arrêter à tout moment;

- En cas de grossesse, la Cliente détermine avec le soutien de leur médecin si la pratique du service propos par Ylenia Giuliano - Yoga est praticable au fur et à mesure de l'évolution de la grossesse. Elle participe aux cours en étant pleinement consciente des risques possibles pour elle et le bébé;

- Lors de leur participation aux services de Ylenia Giuliano - Yoga, les Client.e.s sont tenu.e.s à suivre scrupuleusement toutes les instructions données par Ylenia Giuliano - Yoga. Cette dernière peut proposer des ajustements afin de corriger et/ou adapter les postures. Les client.e.s sont libres de refuser à tout moment ces propositions et informent Ylenia Giuliano - Yoga, qui en prendra note;

- Ylenia Giuliano - Yoga peut réfuser l'accès aux locaux ainsi qu'aux services en cas de maladie, d'abus de substances (alcool, drogues, etc), de non respect des règles du studio et des autres personnes.